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Hai ricevuto chiamate sospette?

Come evitare le truffe

Consigli utili per evitare le truffe.

• Non divulgare mai i dati relativi al tuo contratto di fornitura luce e gas.
• Chiedi il codice cliente o il numero POD/PDR; questi sono dati conosciuti solo dal cliente e da Duferco Energia.
• Nel caso di chiamate sospette o qualora l’operatore non sia in grado di identificarsi interrompere la chiamata.

Gli argomenti più usati nelle truffe telefoniche e come difendersi

Offerte in scadenza
L’operatore avvisa il cliente che la sua tariffa attuale è in scadenza e gli propone una nuova offerta con un prezzo migliorativo. Non ti chiameremo mai per chiederti di scegliere un nuovo fornitore. Se dovesse succedere che la tua offerta non sia più disponibile per qualche motivo, riceverai una comunicazione scritta da parte nostra con la proposta di una nuova offerta, sempre con Duferco Energia. In ogni caso, è facile fare la prova del nove, chiedendo all’operatore il tuo codice cliente o il numero di POD o PDR: vedrai che non sarà in grado di risponderti correttamente. Questi codici, infatti, sono in mano solo a te e a noi.

Chiam il Numero Clienti 0775.961115

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